Me Lembra!

Exclusão de conta e dados

Você pode excluir sua conta do Me Lembra! e todos os dados ligados a ela pelo próprio app ou por e-mail.

Pelo aplicativo

  1. Entre na sua conta.
  2. Na tela inicial, abra Menu > Minha Conta.
  3. Toque em Excluir minha conta.
  4. Confirme sua identidade: digite a senha ou, se entrou com o Google, escolha a conta Google.
  5. Toque em SIM. A exclusão é imediata e não pode ser desfeita.

Sem acesso ao aplicativo

Escreva para engsisdaniel.profissional@gmail.com a partir do e-mail cadastrado, com o assunto Exclusão de conta. Excluiremos a conta e os dados em até 15 dias e confirmaremos por e-mail. Se o pedido vier de outro endereço, podemos pedir uma confirmação de que a conta é sua.

O que é excluído

  • a conta (nome, e-mail e acesso);
  • tarefas, grupos, objetivos, checklists, histórico e configurações, na nuvem e no aparelho;
  • o registro das compras guardado na sua conta;
  • as respostas da pesquisa de satisfação, que saem também dos nossos relatórios em até 2 dias.

O que não é excluído

  • Assinatura: excluir a conta não cancela a cobrança. Cancele a assinatura na Google Play antes. O histórico de pagamentos fica com a Google, conforme a política dela.
  • Google Agenda: os eventos já criados na sua agenda continuam lá. Você pode apagá-los pela própria agenda.
  • Estatísticas de uso e relatórios de falha: são apagados automaticamente ao fim do prazo de retenção do Google Analytics e do Sentry.

Se você usa o app sem conta

Seus dados ficam só no aparelho. Para apagá-los, desinstale o app ou limpe os dados dele em Configurações > Apps > Me Lembra! > Armazenamento.

Mais detalhes na Política de Privacidade.